人材育成スキルアップを兼ねて３年目以降の若手スタッフが新人研修の講師になる
今回は第２弾
テーマは「お年寄りへのコミュニケーション術」
講師も緊張いっぱいですがいままでの経験も活かしてコミュニケーションの手法を伝授

ただただ講義をしても聞いて終わるとあって
実践のプロたるこの仕事
ネガティブな発言を繰り返すお年寄りへのアプローチと
イライラとしているお年寄りへのアプローチを
実演的にロールプレイする
　
実際する側は戸惑いの連続だが必死に演技に集中
そしてその演技を見てみんなで講釈をしながら気づきと学びを深める

講師の先生はヒヤヒヤの連続でファシリテーションも兼務する

その応対に講師の成長を垣間見るのです
みなさん　お疲れ様でした